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2018년 상반기 전 직원 친절교육 2주차 실시!!

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작성자 오산한국병원 작성일18-07-06 12:35 조회499회 댓글0건

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본원은 611~152018 상반기 친절교육 2주차 교육을 실시하였습니다.

이번 2주차 교육은 외래 간호사, 원무부, 종합건강검진센터, 진단검사의학과, QI, 관리과 영양과 직원을 대상으로 실시하였고

이번 2주차 교육은 별관 준공과 관련하여 층별 소개와 원내 홍보의 필요성에 대한 교육과 고객과의 첫인상의 중요성에 대해 홍보

에서 교육을 진행하였습니다.

직원들의 기본적인 용모(복장,신발,두발 등), 인사예절, 사례 중심을 통한 고객응대법을 배웠고 다같이 스마일 인사와 함께 교육을

치며 본원에서 운영하는 홈페이지, 네이버 블로그, 카카오톡 플러스친구, 네이버TV채널 홍보를 진행하였고 직원들의 병원에

 

은 관심을 이끌어 낼 수 있었습니다.

전 직원 CS교육을 통해 환자 및 내원객 여러분께 더욱 친절하고 만족스러운 서비스를 제공하는 오산한국병원 임직원이 되도록

겠습니다.

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